¿Cómo creo mi cuenta?

Instalá la app TACH  desde Appstore o Playstore, completá el proceso con todos los datos necesarios para tu registro y listo!

¿Cómo modifico algún dato de mi cuenta?

Si necesitas modificar algún dato de tu cuenta, contáctanos por cualquiera de nuestros canales de comunicación y te ayudaremos en el proceso.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, tildá la opción desde la pantalla de ingreso, seguí los pasos y recibirás las instrucciones para restablecer tu contraseña.

¿Puedo tener más de una cuenta?

Con tu DNI y correo electrónico podés tener una sola cuenta, si querés sumar a algún familiar, podés acompañarle en la creación con sus datos personales.

¿Si tengo empleados, puedo generar usuarios dentro de mi cuenta?

Próximamente habilitaremos la opción de multiusuarios, seguinos en nuestras redes sociales para que te enteres de las novedades.

¿Qué es TACH?

Es una solución integral para negocios, que además de resolver las operaciones de cobro de manera ágil y a valores accesibles, también es un aliado en la planificación, gestión y organización; sumando en su plataforma, funcionalidades que permiten al comerciante ofrecer servicios valorados por clientes y usuarios de todo el territorio nacional.

¿Quienes pueden utilizar TACH?

TACH es una billetera virtual, pensada especialmente para comerciantes, profesionales independientes, emprendedores, que deseen incorporar una solución financiera capaz de adaptarse a sus necesidades.

¿Cuáles son los canales de contacto?

Tenemos disponible para nuestros clientes, los siguientes canales de contacto: fan page de Facebook, cuenta de Instagram, Whatsapp, Telegram, correo electrónico de atención al cliente y soporte.

¿Cuáles son los requisitos para tener una cuenta en TACH?

Deberás contar con un DNI Argentino vigente, ser mayor de 18 años y tener espacio de almacenamiento libre en tu dispositivo móvil.

¿Qué puedo hacer con TACH?

Podes recargar los principales servicios prepagados del país, luego incorporaremos más herramientas de utilidad, está atento a próximas actualizaciones.

¿TACH tiene costo de mantenimiento?

Tach no tiene costo de mantenimiento por el uso de la plataforma.

¿Cuáles son los productos disponibles para recargar?

Podés recargar CLARO, PERSONAL, MOVISTAR, TUENTI, DIRECTV, SUBE y muchas otras más.

¿Puedo anular una recarga?

Por políticas de las operadoras y prestadores de servicios prepago del país, toda recarga aprobada NO podrá ser anulada, es necesario que verifiques la información antes de aceptar la operación para evitar inconvenientes.

¿Cómo entrego el comprobante de recarga?

Podés enviarlo adjunto por bluetooth, whatsapp o correo electrónico.

¿Cómo busco el comprobante de una recarga anterior?

Podés ingresar al historial de transacciones, seleccionar la operación a la que deseas consultar el comprobante y seleccionando compartir lo enviás o descargas en tu celu

• Aún no llega el mail de alta bancaria, ¿Que puedo hacer?

Envía un mail al (correo soporte) con tu DNI, nombre y mail, también podrás realizar  nuevamente la solicitud.

• ¿Dónde puedo ver la solicitud?

Para poder ver tu solicitud debes cargar correctamente el formulario, haz clic aquí para cargarlo nuevamente.

• ¿Cuándo puedo cobrar la comisión?

Para cobrar la comisión de apertura de la cuenta es necesario que tu cliente haya completado el onboarding a través del mail que le llegó del banco donde solicitó la apertura

• ¿Cuánto tiempo debe pasar para evitar que descuenten la comisión por corresponsalía?

La comisión por corresponsalía se hace permanente mientras tu cliente mantenga su cuenta activa por los primeros 180 días.

• ¿Cómo realiza la apertura de la cuenta mi cliente?

Debe acceder al link que le llegará al mail y completar el formulario de apertura de cuenta personal.